وب‌کم مک‌بوک، ابزاری برای جاسوسی

یک محقق علوم کامپیوتر توانسته است تراشه میکروکنترلر دوربین‌های iSight را طوری برنامه‌ریزی مجدد نماید که چراغ مزبور روشن نشود. تصور کنید که در حال گذران زندگی عادی خود هستید و ناگهان یک روز، تصاویری از داخل منزل خود دریافت کنید! اما چگونه این اتفاق ممکن است؟

قطعاً راهی برای هکرها وجود دارد که از طریق وب‌کم‌های iSight در مک‌بوک‌های قدیمی‌تر اپل، به جاسوسی در مورد افراد بپردازند. معمولاً به این صورت است که زمانی که دوربین روشن می‌شود، چراغ کوچکی نیز روشن می‌گردد. اما اخیراً کشف شده است که این چراغ می‌تواند غیرفعال گردد، بدین ترتیب قربانی از همه جا بی‌خبر متوجه نمی‌شود که دوربین وی روشن شده و توسط سایرین مشاهده می‌شود.

اخیراً واشنگتن‌پست مقاله‌ای منتشر کرده است که در آن توضیح داده است چگونه افراد می‌توانند از طریق مک‌بوک‌ها و iMac های مربوط به پیش از سال 2008، هدف جاسوسی قرار گیرند. یک محقق علوم کامپیوتر به نام استفان چکووی با استفاده از ابزار مدیریت از راه دور یا RAT، توانسته است تراشه میکروکنترلر دوربین‌های iSight را طوری برنامه‌ریزی مجدد نماید که چراغ مزبور روشن نشود.

اگرچه ممکن است انجام این ترفند در کامپیوترهای جدیدتر اپل یا لپ‌تاپ‌های سایر تولیدکنندگان نیز ممکن باشد، اما هنوز چنین چیزی به اثبات نرسیده است. این نخستین بار نیست که جاسوسی از راه دور و از طریق وب‌کم اتفاق می‌افتد، اما نخستین بار است که این اتفاق بدون روشن شدن چراغ وب‌کم رخ می‌دهد.

نقض حریم شخصی کاربران با به روزرسانی اندروید

گوگل با به روز کردن سیستم عامل اندروید خود یکی از امکانات کنترلی برای کاربران به منظور مدیریت عملکرد برنامه‌های نصب شده را حذف کرده است.

به گزارش ایتنا از فارس به نقل از اینفورمیشن ویک، در تازه‌ترین نسخه از سیستم عامل اندروید موسوم به 4.4.2 کاربران دیگر نمی‌توانند میزان دسترسی برنامه‌های مختلف نصب شده بر روی گوشی به داده های موجود در آن را کنترل کنند.

در این سیستم عامل که یک هفته قبل عرضه شده، این ابزار کنترلی برای کمک به حفاظت از حریم شخصی کاربران و مقابله با سوءاستفاده‌های احتمالی برنامه‌های مختلف از داده‌های ذخیره شده در گوشی کنار گذاشته شده است. گوگل در زمان عرضه اندروید 4.3 قابلیت یاد شده را بر روی گوشی‌ها فعال کرده بود.

این سیستم کنترلی که App Ops نام دارد به کاربران سیستم عامل آندروید امکان می دهد تا حتی بدون برخورداری از دانش فنی جلوی سرقت اطلاعات شخصی خود از طریق برنامه‌های همراه را بگیرند. گوگل هنوز در مورد این اقدام خود توضیحی نداده و مشخص نیست این اقدام یک اشتباه است یا به طور عمدی صورت گرفته است.

منبع: ایتنا

مقایسه Help Desk و Service Desk

مسئله مقایسه بخش پشتیبانی (Help Desk) با بخش خدمات (Service Desk) تنها در هجی آنها نیست. بین این 2 بخش تفاوت‌های واقعی وجود دارند، هر چند هر دوی آنها از وظایف شرکت هستند.

نرم‌افزارهایی که برای اداره Help Desk یا Service Desk خود استفاده می‌کنید همانند نامشان یکسان نیستند. در واقع می‌توانید هر کدام از این بخش‌ها را به لحاظ تئوری بدون نرم‌افزار اداره کنید، اما این کار احتمالا درگیر یک سری یادداشت‌های ناخوانا، سوء تفاهم‌ها و در نهایت اشک ها و اتهام‌های متقابل می شود. اما بیایید فرض کنیم نرم‌افزاری دارید که می تواند برای اداره Help Desk یا Service Desk استفاده شود.
چرا باید تفاوت بین این 2 بخش را بدانید؟
5 دلیل ذیل این موضوع را روشن می‌کند.